И снова меня бомбанула от уровня UX и сервиса крупнейшей ИТ компании страны...

Это вторая моя статья про то, как можно за очень дорого сделать неудобный сервис.

И на очереди сегодня OZON

Давно была идея начать описывать то, насколько плохие бывают сервисы у гигантов е-ком и финтеха с многомиллионными бюджетами.

Так как я много лет в этом бизнесе и сам постоянно погружен в разработку идеальных онлайн сервисов, то не перестаю удивляться тому, как компании с огромными бюджетами на дизайнеров, UXеров и тестировщиков, выкладывают для клиентов странные вещи.